Asiakastuki
perjantai 27. syyskuuta 2013
tiistai 24. syyskuuta 2013
tiistai 17. syyskuuta 2013
Yrityksen tietokoneiden käytön tehostaminen ja tuottavuuden parantaminen.
Koulutuskeskus Salpaus Asiakastuki
Minna Takala & Juha Ollila
Selaimen tehostaminen
Tekee
internet sivuista pikakuvakkeet koneen työpöydälle.
Kirjanmerkit.
Selaimen
etusivuna esim. Mysearchdial tai Google
Asentaa
jonkun muun selaimen esim. Chrome
Sähköposti ohjelmat
Asentaa
sähköposti ohjelma koneeseen.
Tallentaa
salasanat ja tunnukset koneen muistiin.
Sovellukset
Säätää
koneen resurssit yhteen ohjelmaan kerralla.
Asentaa
putsaus ohjelman koneeseen, automaattinen.
perjantai 13. syyskuuta 2013
Mobiililaitteiden tietoturva
Tässä on muutamia tapoja varmistaa mobiililaitteesi tietoturva.
1. Ei tallenna salasanoja laitteen muistiin
2. Dokumenttien varmuuskopiointi
3. Automaattinen sisään kirjautuminen pois päältä
4. Pitää laitteen yksinkertaisesti hyvin tallessa
5. Laitteen jäljitys toiminto päällä
6. Vaihtaa salasana ainakin kerran kuukaudessa
7. Selaustietojen poistaminen
8. Virustorjuntaohjelma
9. Käyttää suojakoodia
10. Ei pidä tietoliikenneyhteyksiä jatkuvasti käynnissä
11. Oletus-pinkoodin vaihto
12. Lataa sovellukset ainoastaan sovelluskaupasta
13. Käyttöjärjestelmien päivitys
14. Varmista verkon luotettavuus ennen kytkeytymistä
15. Selvitä IMEI-koodi laitteesta (auttaa katoamisilmoituksissa)
16. Ilmoita IMEI-koodi operaattorille
17. Älä lainaa tuntemattomalle laitetta
18. Laita laitteeseen omistajatiedot
1. Ei tallenna salasanoja laitteen muistiin
2. Dokumenttien varmuuskopiointi
3. Automaattinen sisään kirjautuminen pois päältä
4. Pitää laitteen yksinkertaisesti hyvin tallessa
5. Laitteen jäljitys toiminto päällä
6. Vaihtaa salasana ainakin kerran kuukaudessa
7. Selaustietojen poistaminen
8. Virustorjuntaohjelma
9. Käyttää suojakoodia
10. Ei pidä tietoliikenneyhteyksiä jatkuvasti käynnissä
11. Oletus-pinkoodin vaihto
12. Lataa sovellukset ainoastaan sovelluskaupasta
13. Käyttöjärjestelmien päivitys
14. Varmista verkon luotettavuus ennen kytkeytymistä
15. Selvitä IMEI-koodi laitteesta (auttaa katoamisilmoituksissa)
16. Ilmoita IMEI-koodi operaattorille
17. Älä lainaa tuntemattomalle laitetta
18. Laita laitteeseen omistajatiedot
tiistai 10. syyskuuta 2013
Vuokaavio Helpdeskin toiminnasta
Tänään teimme pienen kaavion miten Helpdesk toimii. Rakensimme kaavion Gliffy-verkkopalvelua käyttäen, katso sitä.
perjantai 23. elokuuta 2013
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)